A l’heure où beaucoup de propriétaires d’enseignes physiques se demandent si leur avenir passe par le e-commerce et si ce passage doit se faire en abandonnant leur point de vente, des études nous montrent que la solution est plutôt à envisager dans la combinaison des deux.
Ainsi apparaît le » Web to store » ou la diffusion » cross-canal « , il s’agit là de créer un pont entre la dématérialisation véhiculé par la présence en ligne et la matérialisation que permet une enseigne physique. En effet un point de vente rassure le client, il permet de proposer un échange personnifié à travers des conseils et un accompagnement …
Vous n’êtes pas le propriétaire de votre nom de domaine, l’accès à votre back office est limité, bien sûre vous n’avez pas abordé ce détail avec votre prestataire lors des réunions car cela vous semblait aller de soit :
« Je paye un site, il doit m’être remis clé en main avec un contrôle total allant du nom de domaine m’appartenant jusqu’au back office, en passant par les codes sources. »
Et bien détrompez-vous, il n’est pas rare que des prestataires enferment leurs clients, refusant de donner accès aux codes sources ou à la gestion d’un site qu’ils ont pourtant